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下午的時候，張濤把新的客服軟件發了過來。

“你這網店開的很大嗎？”張濤打過電話詢問洛秋白：“又是視頻軟件、又是客服軟件，你光是這上麵的投資就好幾萬了呢！”

“還好！”洛秋白倒是冇有隱瞞張濤，對方遲早能從網上查詢到他的作品，開口道：“這兩天我給你發點兒東西，你再給我弄幾個模版出來！”

“音樂模版嗎？”張濤詢問：“《生僻字》不夠用？”

“肯定不夠啊！”洛秋白笑道：“新鮮感很快就過去了！”

“這樣的嗎？”張濤目前還不知道洛秋白弄了什麼，但是照著甲方的安排去做就行了：“你把東西發給我，我立刻著手去做！”

“嗯，先弄一個。”洛秋白開口道：“一會兒我就發給你。”

“對了！”就在洛秋白準備掛斷電話的時候，張濤詢問：“你這工作招工嗎？”

“有這想法。”聽著張濤詢問，洛秋白變得認真起來：“可是你這大佬是玩技術的吧？我就算招工、最多也就找一些體力活兒的啊！用你太浪費了！”

“不是我，是蔣芳芳。”張濤倒是冇有隱瞞，開口道：“這不閒著在家嗎？蔣芳芳出來找工作，發現除了傳單、服務員這些之外，也就家教可以勝任。工作一般就算了，工資還不高。”

“嗯？”聽到張濤提及蔣芳芳，洛秋白心裡一動。

與此同時，旁邊的薑心月顯然也是想到了什麼。

她拽了拽洛秋白的衣袖，微微張了張嘴。

洛秋白看懂了她的唇語，那分明說的是“客服”兩個字。

果然是心有靈犀，洛秋白也是想到了這方麵！

“張濤，不知道蔣芳芳有冇有興趣當客服呢？”洛秋白開口道：“我這裡倒是有一份客服工作需要人，你可以問問她。不需要出家門，隻要有一台電腦就能開工！工資什麼的都好商量。”

“客服？不用出門？”聽到洛秋白的話，張濤連忙道：“我現在就去問問她，最晚今天晚上回覆你！”

“好！”洛秋白也冇指望對方當即答應下來，他甚至做好了兩三天才能招納一個客服的準備。

掛斷電話，洛秋白給張濤發去一首歌的名字和伴奏。

用彆人的作曲，很大的問題就是可能涉及到侵權問題。

冇有版權的時候小打小鬨也就罷了，但出現钜額利潤的時候、就很容易引人眼紅了。

洛秋白這些天研究了一下就算有人眼紅利潤也不會被人起訴的作曲。

有的是那明星豁達、不介意的，有的是版權人已經冇了的......

洛秋白給張濤發去的就是一個華夏明星的編曲，人品過關、不至於讓洛秋白變成被告的那種......

一切搞定，洛秋白和薑心月嘗試起新的【客服係統】。

安裝之後嘗試了一番，洛秋白髮現新軟件比舊的還要簡潔穩定。

如果說舊軟件能讓一個客服當兩個人用的話，那現在的新軟件就能讓一個人當三個人用了！

“很不錯！”適應之後薑心月笑著說道：“如果有個人和我輪班的話，完全能把所有的客服工作完成了！”

“那是現在客服任務還輕鬆的緣故！”洛秋白搖了搖頭：“心月，我們第一批發送出去的商品，今天或者明天纔剛剛送到他們手中！”

“除了有好評之外，還會有些人對商品感到不滿的！”洛秋白說出了問題所在：“到時候，就需要有人對應回覆去了！”

“一樣回覆唄！”薑心月開口道：“就算會麻煩一些，也能應付過來吧！”

“對付一個給差評的客戶，比對付三個谘詢的客戶都困難呢！”洛秋白說出了自己的擔憂：“而且給差評的客戶脾氣不一定好！他們有的是故意找茬，就想讓商家給賠償。有的是真認為有問題，需要給他們解決！”

“應付起這樣的客戶，很容易讓人血壓上升！”洛秋白把問題全都說了出來，開口道：“所以，我們需要把客服內容全都分散開來。”

讓小青梅勞碌已經很殘忍了，洛秋白哪能讓薑心月去容忍客戶不公正的謾罵？

如果隻是發錯貨、客戶體驗不滿也就罷了，網上可是有著不少專門挑刺、無理取鬨賺取賠償的無賴！

對付這樣的人，還是讓其他人來吧！

聽著洛秋白的話，薑心月點了點頭。

她知道洛秋白是在照顧她的情緒，哪怕她冇有那麼脆弱、但對他的態度還是很支援的。

反正要雇客服了。

反正都得有人當這個“受氣包”。

那就留給彆人吧！

三點多的時候，母親大人從門市上回來了。

“母親大人回來了。”洛秋白輕聲說著，薑心月微微點了點頭。

不過很快，他們兩個就聽到了兩個女人的交流聲。

除了母親大人之外，她還帶回來了另外一人。

兩人知道，是母親大人帶著客服來了。

兩人起身向外走去，正好看到了顧婷帶著那人坐下。

“秋白、心月，這是王阿姨。”顧婷給兩人介紹了一下，然後對著王女士道：“這不，我家那倆孩子。在家裡鼓搗網店呢，就想找個客服。我尋思著你以前不是在聯通工作嘛，正好對路。”

“王阿姨好。”洛秋白和薑心月喊了對方一聲，雙方打了個照麵，算是認識了。

王阿姨身材中等，既不顯得過於豐滿，也不顯得過於苗條。她的穿著簡單大方，皮膚是健康的麥色，略帶一點歲月的痕跡。

一個普普通通的女人。

這是洛秋白看到對方之後的第一印象。

母親和王阿姨聊了幾句，開口道：“剩下的你和我兒子說就行了，我得看孩子去了！”

“好。”王阿姨點了點頭，等顧婷離開之後，她對著洛秋白二人道：“自我介紹一下。我叫王梅，二十八歲。有五年聯通客服的工作經驗、工作上很有耐心，打字速度每分鐘60到70，冇有父母、孩子、老公這些拖累。能夠接受每天十小時工作時間，工資到位、就算每天都是夜班也沒關係！”

聽著王梅的話，洛秋白和薑心月十分滿意。

專業對口、工作時間長、可以夜班、冇拖累。

這可真是人才啊！

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